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Formation Directeur de Restaurant

Formation Directeur de Restaurant

La formation Directeur de Restaurant prépare les professionnels à gérer et superviser l’ensemble des activités d’un restaurant ou d’un établissement de restauration. Elle permet de développer des compétences en management d’équipe, gestion opérationnelle, contrôle de la qualité, relation client et stratégie commerciale.
349 Étudiants
27 Conférences
BARAKA ADIL
BARAKA ADIL

Instructor

À propos de ce cours

La formation Directeur de Restaurant prépare les professionnels à gérer et superviser l’ensemble des activités d’un restaurant ou d’un établissement de restauration. Elle permet de développer des compétences en management d’équipe, gestion opérationnelle, contrôle de la qualité, relation client et stratégie commerciale.



Au cours de cette formation, les participants apprennent à organiser le service en salle, gérer les équipes de serveurs et de cuisine, planifier les approvisionnements et assurer le respect des normes d’hygiène et de sécurité. La formation aborde également la gestion financière, l’optimisation des coûts, le développement de l’expérience client et l’amélioration continue des services.



À l’issue de la formation, les participants seront capables de diriger efficacement un restaurant, assurer la satisfaction des clients et contribuer à la rentabilité et à la réputation de l’établissement.

BARAKA ADIL
BARAKA ADIL
(5)
970 Cours
17 Étudiants
Biographie – Baraka Adil Baraka Adil est un directeur de formation spécialisé dans l’hôtellerie et la restauration, reconnu pour son expertise dans le développement des compétences professionnelles et l’accompagnement des établissements touristiques. Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur de l’hospitalité, il a collaboré avec plusieurs groupes hôteliers et participé à la gestion et au développement de nombreux projets touristiques. Son parcours lui a permis d’intervenir dans différents domaines de l’exploitation hôtelière, notamment la direction d’hôtels et de restaurants, l’optimisation des services et la mise en place de standards de qualité. En ...
Aperçu du programme

Ce cours comprend 9 modules, 27 leçons et 0 heures de matériel.

Module 1 : Introduction au métier de Directeur de Restaurant
3 Parties
Rôle et responsabilités du directeur de restaurant
Gratuit

Rôle et responsabilités du directeur de restaurant

Volume 0.17 MB
Organisation et fonctionnement d’un restaurant
Gratuit

Organisation et fonctionnement d’un restaurant

Volume 0.18 MB
Coordination avec les différents services
Gratuit

Coordination avec les différents services

Volume 0.37 MB
Module 2 : Gestion des Opérations de Restauration
3 Parties
Supervision du service (salle et cuisine)
Gratuit

Supervision du service (salle et cuisine)

Volume 0.36 MB
Organisation des flux clients
Gratuit

Organisation des flux clients

Volume 0.37 MB
Mise en place des procédures de service
Gratuit

Mise en place des procédures de service

Volume 0.35 MB
Module 3 : Management des équipes
3 Parties
Recrutement et formation du personnel
Gratuit

Recrutement et formation du personnel

Volume 0.34 MB
Planification des horaires et gestion des équipes
Gratuit

Planification des horaires et gestion des équipes

Volume 0.38 MB
Leadership, motivation et gestion des conflits
Gratuit

Leadership, motivation et gestion des conflits

Volume 0.35 MB
Module 4 : Expérience et satisfaction client
3 Parties
Accueil et relation client
Gratuit

Accueil et relation client

Volume 0.18 MB
Gestion des réclamations
Gratuit

Gestion des réclamations

Volume 0.19 MB
Fidélisation et qualité de service
Gratuit

Fidélisation et qualité de service

Volume 0.19 MB
Module 5 : Gestion financière du restaurant
3 Parties
Suivi du chiffre d’affaires et des coûts
Gratuit

Suivi du chiffre d’affaires et des coûts

Volume 0.21 MB
Analyse des indicateurs de performance (food cost, ticket moyen, etc.)
Gratuit

Analyse des indicateurs de performance (food cost, ticket moyen, etc.)

Volume 0.29 MB
Élaboration et gestion du budget
Gratuit

Élaboration et gestion du budget

Volume 0.27 MB
Module 6 : Gestion des achats et des stocks
3 Parties
Sélection des fournisseurs
Gratuit

Sélection des fournisseurs

Volume 0.18 MB
Gestion des approvisionnements
Gratuit

Gestion des approvisionnements

Volume 0.36 MB
Contrôle des stocks et réduction des pertes
Gratuit

Contrôle des stocks et réduction des pertes

Volume 0.31 MB
Module 7 : Hygiène, sécurité et réglementation
3 Parties
Normes HACCP et hygiène alimentaire
Gratuit

Normes HACCP et hygiène alimentaire

Volume 0.18 MB
Sécurité du personnel et des clients
Gratuit

Sécurité du personnel et des clients

Volume 0.19 MB
Respect de la réglementation en restauration
Gratuit

Respect de la réglementation en restauration

Volume 0.19 MB
Module 8 : Marketing et développement commercial
3 Parties
Stratégies de promotion et communication
Gratuit

Stratégies de promotion et communication

Volume 0.16 MB
Gestion de la e-réputation
Gratuit

Gestion de la e-réputation

Volume 0.19 MB
Développement de la clientèle
Gratuit

Développement de la clientèle

Volume 0.21 MB
Module 9 : Outils et technologies de gestion
3 Parties
Logiciels de gestion (caisse, stock, réservation)
Gratuit

Logiciels de gestion (caisse, stock, réservation)

Volume 0.19 MB
Tableaux de bord et reporting
Gratuit

Tableaux de bord et reporting

Volume 0.2 MB
Analyse des performances
Gratuit

Analyse des performances

Volume 0.19 MB
Certificats
1 Parties
Certificat de cours
Certificat de cours
Si vous réussissez toutes les leçons de ce cours, vous recevrez ce certificat.
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Spécifications du cours

Sections
9
Leçons
27
Capacité
500 Étudiants
Durée
1:00 Heures
Étudiants
349
Durée d'accès
200 jours
Date de création
21/10/2026
Date de mise à jour
23/10/2026
BARAKA ADIL

Baraka Adil, expert en formation hôtelière

(5)
Faithful User
Expert Vendor
Golden Classes
King Seller
Fantastic Support
Invité
BARAKA ADIL

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